Tips de Seguridad Informática (Parte I)

Anteriormente escribí sobre “Gadgets Tecnológicos por Todas Partes”, y en esta ocasión, brindaré algunos consejos para que protejas los mismos.  También para que protejas tu data e información personal que tengas guardada en estos artefactos móviles.  De igual forma, te ofrezco “tips” para que protejas otros medios tecnológicos comúnmente utilizados.

En la actualidad tenemos muchos equipos tecnológicos a nuestro alrededor. Los tenemos en nuestro hogar, oficina, carro y hasta como accesorios o prendas de vestir.  Definitivamente vivimos en una era tecnológica donde reinan los equipos portátiles inteligentes (“Smart devices”), y por consiguiente, el intercambio de información personal y de negocios en redes sociales como Facebook®, Twitter®, LinkedIn®, Instagram® y Google+®, entre otras.

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Estamos en una era donde hasta a los “baby boomers” les gusta interactuar con equipos móviles inteligentes y la tecnología. Esto sin incluir a los “millennials”, ya que éstos nacieron con la genética programada para esta era tecnológica. Hasta mi sobrinita de menos de un año ya sabe usar un iPad. Nos encanta la tecnología. O por lo menos, los departamentos de mercadeo de las grandes compañías tecnológicas hacen que parezca una necesidad y salgamos corriendo cada vez que sale algo nuevo.

La tecnología es una cosa y los usos que le damos, es otra muy distinta. En muchos casos nos facilita la vida, siempre y cuando la sepamos usar. Otras, nos da hasta placer utilizarla debido a las maravillas que podemos hacer con ella. Si no me creen, pónganse a dialogar con Siri® de Apple®, Cortana® de Microsoft® o GoogleNow® de Google®. Se van a caer para atrás de lo poderosas que son estas tecnologías con inteligencia artificial sacada de películas como Minority Report y Ironman.

Ahora bien, fuera de los usos que les damos a toda esta tecnología, ¿qué hacemos para proteger la data e información (fotos, videos, sonidos y documentos, entre otros) que colocamos en estos aparatos tecnológicos? ¿Tenemos algún programa para proteger el contenido de información que tienen estos artefactos y tecnologías? O, ¿hacemos uso de las mejores prácticas de seguridad para protegernos de cualquier acto mal intencionado para robarnos la información, ya sea por parte de otra persona o un programa malicioso?

Como consultor y experto de informática, he tenido la oportunidad de ayudar a muchos clientes que me contactan casi en estado de pánico solicitado que los ayude a recuperar cierta información que perdieron o le robaron. Otros llaman, casi rogando e implorando por un milagro para que ver si puedo borrar del Internet unas fotos y/o videos comprometedores que le sacaron del celular. En los casos más sencillos, llaman para ver cómo les podemos ayudar a recuperar fotos y videos que se borraron luego de un instalar “software update” de forma incorrecta.  Así que para que usted no sea una víctima más de robo de información o pérdida de ésta, aquí algunas recomendaciones que le serán de gran utilidad. Por más obvios que parezcan, aplíquelos. Éstos le podrán salvar hasta su empleo y/o relación.

1. Establezca unas fechas durante la semana, el mes y el año para hacer respaldo (“backup") del todo el contenido que usted tenga en su equipo tecnológico (celular, tableta, “laptop”, “desktop” o “Smart watch”). Hágalo con esta regularidad, sin falta. Si puede, haga “backup” del “backup” en diferentes medios para estos fines (“hard drives”).
2. Actualice con regularidad el sistema operativo de su celular, tableta, “laptop”, “desktop” o “Smart watch”,  e incluso de su plataforma de juegos (Xbox, PS, Wii) con las versiones y “updates” más recientes de éstos.
3. Actualice con regularidad las aplicaciones o programas que utiliza.
4. Cambie su contraseña frecuentemente. Se aconseja por los menos cada mes y medio o tres meses. Que dicha contraseña no sea el nombre y apellidos suyos. Muchos menos tablilla del auto, fechas de nacimientos de familiares y/o suyas. De ninguna forma utilice nombres de mascotas. Peor aún, no utilice la palabra “password” con alguna variante al principio o al final como contraseña. Un buen “password” es aquel que hace uso de símbolos alfanuméricos, caracteres especiales y juegos de letras mayúsculas y minúsculas. Debe tener un mínimo de ocho caracteres o más. Por ejemplo, m0nCh@1AgRi11a*.
5. Evalúe bien antes de instalar los famosos programas gratuitos o versiones de pruebas (“trial”). Si instala aplicaciones o programas “hackeaos”, sepa que la probabilidad de que comprometa la seguridad de su equipo es más alta. Así que mucha precaución con lo que instala.
6. Una de las más clásica, no deje su artefacto móvil en cualquier sitio o expuesto a simple vista si no lo quiere perder o que caiga en manos inescrupulosas y no autorizadas.
7. En el caso de celulares y tabletas, si no está usando las características de comunicación “wireless”, como lo son el “bluetooth” o el de proximidad (NFC – “Near Field Communication”), mantenga apagadas dichas modalidades. Estos dos medios de comunicación son de los mas utilizados por “hackers” para entrar a dichos artefactos y apoderarse de todo el contenido de éstos.

Autor: Gilberto Crespo, MSCE, CDIA+, CIP
Ingeniero de Computadoras y Coach de Vida