- Contacta a las instituciones financieras y crediticias: Si sospechas que tu información personal ha sido comprometida, notifica de inmediato a tus bancos, compañías de tarjetas de crédito y otras instituciones financieras. Estas organizaciones pueden ayudarte a proteger tus cuentas y a prevenir transacciones no autorizadas.
- Coloca alertas de fraude en tus informes crediticios: Solicita a las agencias de crédito (Equifax, Experian y TransUnion) que coloquen una alerta de fraude en tu informe crediticio. Esto requerirá que las empresas verifiquen tu identidad antes de abrir cuentas nuevas a tu nombre, lo que dificultará el uso de tu información robada.
- Verifica tus informes crediticios: Obtén copias gratuitas de tus informes crediticios en el sitio web annualcreditreport.com y revisa cada informe en busca de cuentas o transacciones sospechosas. Si encuentras actividad no autorizada, comunícate con la agencia de crédito y la entidad financiera correspondiente para resolver el problema.
- Cambia contraseñas y refuerza la seguridad: Actualiza las contraseñas de tus cuentas en línea, especialmente aquellas relacionadas con finanzas, correo electrónico y redes sociales. Asegúrate de utilizar contraseñas únicas y seguras, combinando letras, números y símbolos. Considera el uso de un administrador de contraseñas para facilitar el proceso.
- Habilita la autenticación de dos factores: Activa la autenticación de dos factores (2FA) en todas las cuentas que lo permitan. Esto proporciona una capa adicional de seguridad al requerir un código único, enviado a tu dispositivo móvil o correo electrónico, además de tu contraseña.
- Monitorea tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito: Revisa tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito regularmente para detectar transacciones sospechosas. Si detectas actividad no autorizada, informa de inmediato a la entidad financiera correspondiente.
- Presenta un informe policial: Si has sido víctima de robo de identidad, presenta un informe policial para documentar el incidente. Esto puede ser útil para respaldar futuras disputas de crédito o cargos no autorizados.
- Consulta a un profesional de recuperación de identidad: Si has sido víctima de robo de identidad, considera buscar la ayuda de un profesional en recuperación de identidad. Estos expertos pueden guiarte a través del proceso de recuperación y ayudarte a proteger tu identidad en el futuro.
El robo de identidad y la filtración de información personal pueden ser experiencias angustiantes y desafiantes. Afortunadamente, con las medidas y consejos que te hemos proporcionado, puedes enfrentar estos incidentes de manera efectiva, minimizar su impacto y proteger tu información personal y financiera en el futuro.
Autor
El Dr. Gilberto Crespo es un experto en tecnología e investigador en seguridad de la información. Ha estado trabajando durante más de 23 años en las industrias de tecnologías de información, ciberseguridad, financiera, educación, coaching de vida y es conferenciante de motivación y liderazgo.